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„Die digitale Welt ist dabei, die Art und Weise, wie wir arbeiten, kommunizieren und entscheiden erneut grundlegend zu verändern!“ Die Zukunft fordert uns täglich heraus, alte Gewohnheiten und Denkweisen über Bord zu werfen. (…).
Die Digitale Revolution Read More »
Hier nochmal die 4 Phasen des Verkaufsgesprächs im Überblick:
Warmup – Aufwärmen
Qualifying – Bedarf
Race – Lösung
Finish – Entscheidung
Heute geht es um Phase 3 von 4. Wenn sie jetzt alles richtig machen steigt ihre Abschlußwahrscheinlichkeit auf 70%.
Beim Race geht es natürlich darum, das Rennen um den Kunden zu gewinnen. Sie wollen den Interessenten/Kunden begeistern
Verkaufsgespräch – Phase 3 Race Read More »
Noch mal zur Erinnerung! Wir haben das Verkaufsgespräch in 4 Phasen aufgeteilt und mit unserem gestrigen Artikel auf die besonderen Herausforderungen im Warmup hingewiesen.
Heute geht es um Phase 2 von 4 das Qualifying.
Warmup – Aufwärmen
Qualifying – Engpass
Race – Lösung
Finish – Entscheidung
Sie haben in Phase 1 von 4 die perfekte Absprungbasis mit dem Kunden gefunden und ihr Gespräch geht in die zweite Runde.
Verkaufsgespräch – Phase 2 Qualifying Read More »
Täglich sprechen wir mit Kunden über die digitale Welt, es ist die Welt der starken Kunden und Mitarbeiter. Information, Meinung sind überall frei verfügbar und die Macht verschiebt sich zunehmend vom Anbieter zum Nachfrager. Der Kunde weiß schon längst mehr als der Verkäufer und damit werden die Anforderungen im Verkauf immer anspruchsvoller.
Verkaufsgespräch – Phase 1 Warmup Read More »
Ich organisiere regelmäßig Workshops zu Thema Professionalität. Dabei dabei beobachte ich gerne und intensiv Unternehmer, Geschäftsführer, Manager und Mitarbeiter.
Quizfrage zum Einstieg: Wie professionell sind sie und bekommen sie heute schon genug Empfehlungen?
Im Lexikon des Change Management beschreibt Winfried Berner den Begriff Professionalität damit, sich an anspruchsvolle Standards zu halten.
Nach Berner gilt der Ausdruck „sehr professionell“ oder „ausgesprochen professionell“ als Kompliment für Handeln und Verhalten, das sich an besonders hohe Maßstäben messen kann und mit bestimmten Charaktereigenschaften – Tugenden in Bezug gebracht wird.
Empfehlungen sind die Belohnung für Professionalität Read More »
Zum wiederholten Mal geht es um die digitale Welt und die hat es in sich. Vieles hat sich schon verändert und die Veränderung wird noch weiter andauern.
Wer in der digitalen Welt erfolgreich sein möchte, braucht maximales Kunden Verständnis. Denn nur der Kunde kann ihnen sagen was er in Zukunft haben will.
Warum ist der Kunde so wichtig? Read More »
Mit einer positiven Einstellung und dem richtigen Verhalten geht vieles einfacher.
Menschen und Ihr Verhalten Read More »
Was hat Darwin mit der digitalen Welt zu tun? Es war Charles Darwin (1809-1882) der in seiner Evolutions-Theorie beschrieb, dass nur derjenige überlebt, der sich durch ständige Spezialisierung und Differenzierung an die sich ständig ändernden Bedingungen anpasst!
Eines ist sicher, die digitale Welt ändert die Spielregeln für Unternehmenserfolg im Sekundentakt!
Charles Darwin und die digitale Transformation Read More »
Der Begriff DIGITALISIERUNG polarisiert wie kaum ein anderer und offen gestanden geht mir dieser Begriff schon lange auf die Nerven. Fakt ist, die Digitalisierung bietet zum einen enorme Chancen und zum anderen unvorhersehbare Risiken für traditionelle Geschäftsmodelle. Fakt ist, die Digitalisierung bietet zum einen enorme Chancen und zum anderen unvorhersehbare Risiken für traditionelle Geschäftsmodelle.
Neue Technologien sind der Hauptdarsteller der Digitalen Transformation, sie ermöglichen neue und/oder beschleunigen bestehende Geschäftsmodelle.
Die Bedürfnispyramide gewinnt im digitalen Zeitalter eine völlig neue Bedeutung und die digitale Transformation treibt den sonst eher sicherheitsbedürftigen Menschen zur Pflichtveränderung mit ungewissem Ausgang.
Digitalisierung braucht Veränderungsbereitschaft Read More »
