Professionell konkret kommunizieren

Professionell konkret kommunizieren

Aus aktuellem Anlass greifen wir erneut die klassische Kommunikation per Post und elektronisch auf. Regelmäßig überprüfen wir die Kommunikation unserer Mandanten. Hoffentlich, würde, könnte, sollte und müsste sind, wenn auch völlig wirkungslos, in der deutschen Sprache hoch im Kurs.

Heute erhielten wir einen Brief aus der Gastronomie. Ein persönliches Anschreiben und dann: „Wir feiern 30 Jahre Hotel …., hoffentlich mit Ihnen?!?. Darauf folgt unkonkretes hätte, hätte Fahrradkette. Das Schreiben lockt uns überhaupt nicht, dass Haus zu verlassen. Darunter liebe Grüße von Familie xy und dem „stets bemühten xy Team“. Was will uns der Verfasser damit sagen? „Stets bemüht“ ist in jedem Arbeitszeugnis die Note ausreichend bis ungenügend.