Kommunizieren

Tipps und Tricks für erfolgreiche Kommunikation

Kommunikation - Meetings-Termine - Teilnehmer

Kommunikation – Meetings/Termine – Durchführung und Aufmerksamkeit

Für Ihre Meetings und Termine tragen Sie die volle Verantwortung.

4 Punkte für Ihren Erfolg:

1.) Führen Sie die Teilnehmer durch die Veranstaltung.
2.) Klären Sie Ziele und Zeitplan und halten Sie sich an die Agenda.
3.) Fassen Sie zum Abschluss die Ergebnisse nochmal zusammen und informieren über die nächsten Schritte.
4.) Verteilen Sie Aufgaben an alle Beteiligten und halten Sie deren Umsetzung nach.

Email Grußformel,Inhalte und Rechtschreibung

Kommunikation – Grusszeile/Signatur und Abwesenheitsnotiz

Kennen Sie das?

Sie bekommen eine interessante Email eines Interessenten/Kunden und die Signatur fehlt.
Sie erhalten eine Aufgabe ohne persönliche Ansprache und ohne Gruß
Sie haben ein dringendes Anliegen und bekommen keine Abwesenheitsnotiz

Email Anhänge und Fristen

Tipps und Tricks – Kommunikation – Email Anhänge und Fristen

Die Email ist trotz aller sozialen Medien immer noch der Transportweg Nummer EINS. Das Thema heute Email Anhänge und Fristen.

Email Anhänge

Grundsätzlich empfiehlt sich ein Hinweis auf die angehängte Datei bereits im Text.
Geben Sie dem Anhang immer einen sinnvollen Namen, damit der Empfänger in der Lage ist, dass Dokument sofort passend zuzuordnen.
Begrenzen Sie Ihre Anhänge auf maximal 5 MB. Bestenfalls informieren Sie sich vorher über Postfachbeschränkungen Ihres Kommunikationspartners. Bei großen Dateien empfiehlt sich gegebenenfalls ein Link zum Download über Webspace.

Email Grußformel,Inhalte und Rechtschreibung

Email Grußformel, Inhalte und Rechtschreibung

Schreiben Sie neue Kunden und Geschäftspartner immer förmlich an: „Guten Tag, Herr/Frau …“ oder „Sehr geehrte(r) Herr/Frau …“

Wenn Sie ihre Ansprechpartner schon länger oder besser kennen, können Sie gerne „Hallo Herr / Frau …“ schreiben.

Merke: Persönliche Ansprache mit Name schafft Nähe.

Schreiben Sie die wichtigsten Infos immer in die Betreffzeile, der Empfänger kann so auf einen Blick die Dringlichkeit einordnen.

Formulieren Sie Ihr Anliegen kurz und konkret und schreiben sie nur, was wirklich wichtig ist. Verwenden Sie einfache Worte, kurze Sätze und vermeiden Sie Füllwörter.