Vertragsopfer vs. Kunde

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EASY LEADERSHIP® - Die Wirtschaft im digitalen Spannungsfeld

War­um ist der Kun­de so wich­tig?

Zum wie­der­hol­ten Mal geht es um die digi­ta­le Welt und die hat es in sich. Vie­les hat sich schon ver­än­dert und die Ver­än­de­rung wird noch wei­ter andau­ern.

Wer in der digi­ta­len Welt erfolg­reich sein möch­te, braucht maxi­ma­les Kun­den Ver­ständ­nis. Denn nur der Kun­de kann ihnen sagen was er in Zukunft haben will.

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