Kennen Sie das?
Sie bekommen eine interessante Email eines Interessenten/Kunden und die Signatur fehlt.
Sie erhalten eine Aufgabe ohne persönliche Ansprache und ohne Gruß
Sie haben ein dringendes Anliegen und bekommen keine Abwesenheitsnotiz
Kommunikation – Grusszeile/Signatur und Abwesenheitsnotiz Read More »
Die Email ist trotz aller sozialen Medien immer noch der Transportweg Nummer EINS. Das Thema heute Email Anhänge und Fristen.
Email Anhänge
Grundsätzlich empfiehlt sich ein Hinweis auf die angehängte Datei bereits im Text.
Geben Sie dem Anhang immer einen sinnvollen Namen, damit der Empfänger in der Lage ist, dass Dokument sofort passend zuzuordnen.
Begrenzen Sie Ihre Anhänge auf maximal 5 MB. Bestenfalls informieren Sie sich vorher über Postfachbeschränkungen Ihres Kommunikationspartners. Bei großen Dateien empfiehlt sich gegebenenfalls ein Link zum Download über Webspace.
Tipps und Tricks – Kommunikation – Email Anhänge und Fristen Read More »
Schreiben Sie neue Kunden und Geschäftspartner immer förmlich an: „Guten Tag, Herr/Frau …“ oder „Sehr geehrte(r) Herr/Frau …“
Wenn Sie ihre Ansprechpartner schon länger oder besser kennen, können Sie gerne „Hallo Herr / Frau …“ schreiben.
Merke: Persönliche Ansprache mit Name schafft Nähe.
Schreiben Sie die wichtigsten Infos immer in die Betreffzeile, der Empfänger kann so auf einen Blick die Dringlichkeit einordnen.
Formulieren Sie Ihr Anliegen kurz und konkret und schreiben sie nur, was wirklich wichtig ist. Verwenden Sie einfache Worte, kurze Sätze und vermeiden Sie Füllwörter.
Email Grußformel, Inhalte und Rechtschreibung Read More »
Vorab die Quizfrage: Wer benötigt wirklich Ihren Input und wer nicht? Wählen Sie die Empfänger mit Bedacht, dass gilt insbesondere für CC und BCC.
Machen sie den Unterschied:
Hauptempfängern erteilen Sie einen Auftrag und „CC“ adressieren Sie Personen, die Sie informieren aber nicht aktivieren möchten.
Bitte machen Sie sich bei „CC“ immer Gedanken, ob die Personen ob Ihr Thema so dringlich ist und was die Kopie für die Empfänger bedeutet.
Die richtigen Email Empfänger auswählen Read More »
Tipps zur professionellen Terminvorbereitung Professionelle Terminvorbereitung ist mit digitalen Assistenten sehr einfach geworden. Die Google Suche lässt sich heute dank flächendeckendem Internet überall bemühen. Die Praxis zeigt, dass die Terminvorbereitung dennoch oftmals nur mangelhaft erfolgt. Natürlich können erfahrene Mitarbeiter mangelnde Terminvorbereitung ausgleichen, jedoch hilft eine gute Terminvorbereitung dabei, Termine effizienter und effektiver zu gestalten. Merke: Termine sind nur so
Tipps zur professionellen Terminvorbereitung Read More »
Marcus Riesterer lebt Dynamik, Energie und Vertriebsstärke. Er ist der Motor für Ihre Geschäftsentwicklung, weil er blitzschnell analysiert, in großen Zusammenhängen denkt und sowohl die betriebswirtschaftliche als auch psychologische Seite für unternehmerischen Erfolg im Blick hat.
Referenz von Prof. Dr. Axel Koch Read More »
